SOBRE O PRODUTO ATIVO DIGITAL
Para sanar as dúvidas sobre o nosso produto ativo digital, separamos os questionamentos mais frequentes.
1.1 O que é um NFT?
NFT é a sigla de non-fungible token que na tradução livre significa token não fungível. Um token é uma representação digital de algo real ou digital, que pode ser comprado, vendido e trocado. Ele fica registrado em uma blockchain, um sistema de armazenamento extremamente seguro, que serve para garantir a identidade digital de um item e permite a transação de dados com criptografia avançada.
1.2 Por que adquirir um NFT?
Uma das vantagens ao investir em NFT está na valorização que ele pode atingir dentro da economia financeira descentralizada. Assim como algumas obras se valorizam com o passar do tempo, com os NFTs tende a acontecer a mesma coisa. Outra vantagem é a exclusividade, escassez. Assim como a obra original, somente quem possui o NFT, detém poder sobre ele e pode negociá-lo no futuro.
1.3 Como o NFT funciona?
Vamos lá, imagine uma obra famosa como o Céu Estrelado de Van Gogh, que fica exposta no Museu de Arte Moderna em Nova York: você pode adquirir facilmente um pôster ou uma reprodução muito fiel à obra original feita pelo artista, mas ela jamais terá o mesmo valor. Uma NFT dessa obra serve para atestar a sua autenticidade e originalidade, se tornando um documento de registro digital da obra. Isso significa que o ativo garante a posse de um bem exclusivo à uma única pessoa.
1.4 É possível o uso em universos virtuais?
O universo de jogos tem suas próprias skins homologadas, não sendo possível usar essa jaqueta nesses universos. Porém, será disponibilizada uma foto com o produto aplicado.
COMPRA DO PRODUTO ATIVO DIGITAL
2.1 Como adquirir?
O produto pode ser adquirido através do link: clique aqui. Ao adquirir o produto na pré-venda o cliente garante o produto ativo digital, uma jaqueta MetaHeat JQ.06.0060, um powerbank de 10.000mAh e benefícios exclusivos.
2.2 Qualquer um pode comprar?
Sim, teremos 25 unidades disponíveis para pré-venda para qualquer um que queira fazer parte dessa experiência que a Aramis está oferecendo. A compra pode ser realizada pelo nosso site através de cartão de crédito ou boleto.
Após a compra, a consultoria especializada R2U dará todo o suporte necessário aos clientes que adquiriram o produto.
2.3 Como usar o ativo digital da Aramis?
A R2U, consultoria especializada parceira, dará todo suporte técnico aos 25 clientes que comprarem.
2.4 O que é a experiência Aramis?
O NFT é a chave de acesso para o Clube Aramis Red. Os 25 clientes que adquirirem o produto, participarão do clube com benefícios exclusivos válidos por 1 ano a partir da data da compra.
2.5 Quais os benefícios de comprar na pré-venda?
Comprando na pré-venda, o cliente garante sua participação no Clube Aramis Red que oferece diversos benefícios:
- Jaqueta Física com Power Bank incluído. A jaqueta física será entregue durante o evento de lançamento do produto no dia 17 de Maio de 2022.
- NFT (certificado). Assim que adquirir o produto, o cliente será contactado para a transferência do ativo para a carteira digital do cliente.
- Aplicação do produto digital ativo em uma foto. O cliente enviará uma foto de corpo inteiro, em fundo branco com os braços abaixados e a Aramis aplicará a jaqueta em sua foto em até 30 dias.
- Evento exclusivo com o Trendhunter Aramis. Quem adquirir o produto na pré-venda será convidado especial para um evento exclusivo no dia 17 de maio na cidade de São Paulo, para a entrega da jaqueta física e uma experiência exclusiva da Aramis. Cada convidado poderá levar um acompanhante maior de idade. O transporte e locomoção será de responsabilidade do cliente. O convite é pessoal e intransferível.
- Cashback dobrado por um ano. O cliente que fizer a compra na pré-venda acumulará cashback dobrado para utilizar nas compras no mês seguinte realizadas no e-commerce e lojas físicas com validade de 30 dias. A cada mês, o cliente receberá no e-mail o valor de cashback acumulado do mês anterior e o seu cupom individual para uso, válido para ser utilizado em uma única compra no mês vigente e para compras em que o valor do cupom represente até 50% do valor da compra. Promoção válida somente para um CPF nas lojas físicas e e-commerce.
- Frete Grátis online aplicável em todas as compras durante 1 ano a partir da data da compra do NFT. O cupom para utilização do frete grátis será enviado a cada mês por e-mail junto com o cupom de cashback.
- Grupo de cocriação incluindo preview de coleção apresentada pela diretora de estilo. No momento que a compra é efetuada o cliente entra para um grupo exclusivo da Aramis para trocar ideias, dar sugestões, opiniões, além de ficar sabendo em primeira mão sobre os novos lançamentos.
POLÍTICA DO PRODUTO ATIVO DIGITAL NÃO REEMBOLSÁVEL
3.1 Resumo
Nosso objetivo é não medir esforços para garantir que nosso cliente fique satisfeito com os produtos adquiridos na Aramis. Essa política é especificamente aplicável apenas ao nosso produto ativo digital que não pode ser devolvido/reembolsado e por isso queremos fazer o nosso melhor para ajudá-lo a utilizar seu produto da melhor forma. Nosso processo de resolução aborda os seguintes aspectos:
- Problemas técnicos
- Política de troca
- Política de arrependimento
- Política de reembolso
3.2 Problemas técnicos
Caso o cliente encontre um problema técnico no produto ativo digital adquirido, o primeiro passo é entrar em contato com os nossos canais de atendimento Fale Conosco que ajudaremos você na solução do problema.
Para os demais produtos/benefícios inclusos no bundle/kit, o cliente também poderá solicitar suporte em nossas lojas.
3.3 Política de troca
Por ser um produto ativo digital, não existe possibilidade de troca da NFT nem devolução. Será possível trocar/devolver apenas o produto físico que tem o valor de R$2.150,00 (dois mil, cento e cinquenta reais). O valor pago pela NFT e a experiência do evento e clube não são reembolsáveis ou passíveis de troca.
3.4 Política de Arrependimento
Nosso produto por ser um ativo digital, diante de sua natureza intangível, não permite a aplicação da regra contida no direito de arrependimento.
Dessa forma a Aramis se isenta da obrigação de cancelar o produto por arrependimento e nas seguintes situações a título exemplificativo:
- Quando o cliente não precisa mais do produto adquirido;
- Quando o cliente não tem experiência suficiente para usar o produto;
- Quando o cliente acha que o produto ativo digital é de baixa qualidade.
- Quando o cliente acha que o produto ativo digital é de baixa qualidade.
- Quando o cliente afirma que o item está passando por um problema técnico, mas não pode ou não está disposto a fornecer provas suficientes para a questão técnica.
Política de Preço
O Aramis Red é o clube de experiência da marca com benefícios exclusivos, disponibilizados para os clientes por lote e valores diferentes, sendo R$ 2.500,00 no 1°lote (a partir do dia 18/03) e o 2° lote, no valor de R$3.000,00 no segundo período de vendas a partir do dia 24/03 até durarem os estoques.
3.5 Política de Reembolso
O produto que oferecemos digitalmente não pode ser devolvido, sua compra não possui elegibilidade para reembolso. O que poderá ser reembolsado será o valor da jaqueta física que equivale ao valor de R$ 2.150,00 (dois mil, cento e cinquenta reais), no 1° e 2° lote.